จากที่ได้โพสหาช่างภาพในเว็บบอร์ดแห่งหนึ่ง ก็ได้ตัวเลือกมาพอสมควร ก็เลยลองใช้ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ (DSS) ช่วยในการหาตัวเลือกที่ดีที่สุด ซึ่งระบบนี้ใช้ตัวแบบ AHP ในการตัดสินใจ

Analytic Hierarchy Process (AHP)

“AHP เป็นกระบวนการตัดสินใจที่ได้รับความเชื่อถือยอมรับมากที่สุดในโลกผู้ใช้ สามารถวินิจฉัยเปรียบเทียบปัจจัยต่างๆ เพื่อหาลำดับความสำคัญก่อน การตัดสินใจ AHP ใช้ได้กับการตัดสินใจทั่วไปในชีวิตประจำวันทั้งทางด้านส่วนตัว และทางธุรกิจ เช่น การเลือกซื้อบ้าน การเลือกสถานที่เรียนต่อ การเลือกอาชีพ การงาน การเลือกสถานที่ทำงาน การเลือกซื้อรถยนต์ การประเมินผลพนักงาน การเลือกซื้อเครื่องมือและอุปกรณ์ต่างๆ การเลือกซื้อคอมพิวเตอร์ การเลือกสถานที่ตั้งโรงงาน การตัดสินใจในการลงทุน การวิเคราะห์ความพึงพอใจของลูกค้า การจัดอันดับ หรือ Rating การตัดสินใจทางการตลาด ฯลฯ”

วิฑูรย์ ตันศิริคงคล

เกณฑ์ (criteria) ที่ใช้ในการตัดสินใจคือ

  • ราคา : เน้นที่ราคาถูก
  • ฝีมือ
  • การตกแต่งภาพ : ตกแต่งหลังจากถ่ายเสร็จโดยใช้ photoshop อะแหละ
  • ประสบการณ์ : ถ่ายงานรับปริญญามามากน้อยแค่ไหน (ดูจากจำนวนผลงาน)

ตัวเลือก(alternative) ที่มีอยู่ในตอนนี้ (ที่จริงมีเยอะกว่านี้แต่เลือกมาเหลือแค่ 4 ตัวเลือกโดยใช้ความชอบส่วนตัว)

  • nbky
  • eto
  • ezg
  • nkg

หมายเหตุ ชื่อตัวเลือกข้างต้นเป็นเพียงชื่อสมมติ มิได้หมายถึงชื่อบุคคลใด

เหตุผลที่ทดลองใช้ DSS ช่วยในการตัดสินใจก็เพราะ ผมจะเน้นที่ราคาถูก ดังนั้น เพื่อไม่ให้ราคาถูกหมายถึงราคาต่ำที่สุด แต่หมายถึงราคาถูกเมื่อเทียบกับคุณภาพงานที่ได้

เริ่มโดยการกรอกเกณฑ์, ตัวเลือกเข้าไปในระบบ และให้ค่าคะแนน ก็จะได้แผนภูมิลำดับชั้นดังรูป

ตัวเลือกที่ดีที่สุดที่ระบบวิเคราะห์ออกมาคือ nkg ดังกราฟด้านล่าง

ผลของการตัดสินใจตามเกณฑ์ที่มีอยู่และโดยภาพรวม แสดงออกมาเป็นกราฟได้ดังนี้